Perguntas frequentes
Respostas gerais para dúvidas comuns. Recursos específicos devem ser confirmados conforme o plano e a configuração da empresa.
Onde acesso o sistema?
O ERP é acessado em getlojista.app. A Central do Cliente fica em cliente.getlojista.com.br. O site institucional permanece em getlojista.com.br.
O sistema é web?
Sim. O acesso é feito pelo navegador compatível, mediante credenciais autorizadas.
Como falar com o suporte?
No menu Área do Cliente, escolha Suporte Técnico e selecione Minas Gerais ou Mato Grosso do Sul.
Todos os módulos estão em todos os planos?
Não necessariamente. Módulos, usuários, unidades e integrações dependem do escopo comercial contratado. Consulte a página de Planos ou solicite demonstração.
Como saber se estou em uma página oficial?
Utilize apenas os domínios oficiais getlojista.com.br, getlojista.app e cliente.getlojista.com.br. Em caso de dúvida, não informe credenciais e contate o suporte.
